FAQs

FAQs

Aquí encontrarás respuesta a las interrogantes más comunes que tienen nuestros clientes con respecto a las rentas de carros.

El precio de renta que se muestra incluye: el valor diario de la renta, la cobertura de relevo de responsabilidad o seguro, el combustible y el suplemento de recogida en oficinas de Aeropuerto. No incluye otros pagos que ud debe abonar al inicio del alquiler como el  conductor adicional o el suplemento de drop-off si desea.

Sí. La agencia garantiza la categoría de auto reservada, no una marca o modelo específico. Usted puede recibir uno similar dentro de la misma categoría, o superior si no hubiera disponibilidad.

No. Todos los pagos se realizan vía electrónica mediante tarjetas de crédito o débito que sean válidas en el país, con independencia de la vía por la cual se efectuó la reserva.

No, no es posible. La reserva solo se confirmará cuando haya completado el pago.

Si. Para realizar el pago desde Cuba con una tarjeta internacional cualquiera pero es posible que deba poseer en su dispositivo una aplicación o herramienta VPN y tenerla conectada en el momento de la reserva.

Los precios de renta pueden variar según la temporada turística, categoría del auto, días de renta y modalidad de servicio a contratar.
Los precios que mostramos en ese formato es el precio mínimo al que se pudiera llegar a acceder al servicio.

Puede comunicarse con los especialistas de la Central de Reserva de nuestra agencia en el +53 5 5643047 o a través del correo electrónico rentarcarroencuba@gmail.com pero también puede revisar los diferentes apartados de la página donde aparece mucha información actualizada.